Formulario de reclamación en línea
La Seguridad Social es una pieza fundamental de la red de seguridad de la jubilación para las personas mayores, especialmente para aquellas con ingresos limitados. Creo que el Congreso tiene la importante responsabilidad de proteger y preservar este programa crítico. Millones de familias trabajadoras dependen de este salvavidas para ayudarles durante sus años de jubilación. De hecho, en 2019 aproximadamente 63 millones de estadounidenses recibieron estas prestaciones. Por lo tanto, puede contar conmigo para seguir luchando para proteger la Seguridad Social, así como otros programas que son importantes para nuestros ciudadanos mayores.
Muchas personas creen que el dinero que pagan a la Seguridad Social a lo largo de sus años de trabajo se aparta y luego se les devuelve cuando se jubilan. Pero no es así. En realidad, el programa es un sistema de reparto en el que los trabajadores de hoy pagan para mantener a los jubilados de hoy. Pero cada año hay más jubilados que cobran y menos trabajadores para mantenerlos. Cada vez es más evidente que este planteamiento es sencillamente insostenible.
¿Se puede demandar a la Seguridad Social por negligencia?
Si no está de acuerdo con la decisión del Consejo de Apelaciones, o si el Consejo de Apelaciones decide no revisar su caso, puede presentar una demanda civil ante un tribunal federal de distrito. Este es el último nivel del proceso de apelación.
La demanda civil se presenta ante el tribunal de distrito de los Estados Unidos correspondiente al distrito judicial en el que vive o donde tiene su establecimiento principal. Si no vive en un distrito judicial o si no tiene su establecimiento principal en un distrito judicial, la acción civil debe presentarse ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Columbia. La presentación de una demanda civil ante un tribunal federal conlleva el pago de una tasa.
Como se explica detalladamente en la notificación que recibe del Consejo de Apelaciones, si presenta una demanda civil, debe enviarnos copias de la demanda que presentó y de la citación judicial emitida por el tribunal. Estas copias deben enviarse por correo certificado o registrado a la Oficina del Consejero General de la Administración de la Seguridad Social que se ocupa del área donde se presentó la demanda. Para obtener información sobre la oficina asociada a su área, consulte el Sistema del Manual de Operaciones del Programa GN 03106.020 Notificación de procesos.
Quién puede ayudarle en cuestiones de seguridad social
Una vez finalizada la investigación, la Oficina de Ejecución e Investigación remite el informe de la investigación a la Oficina de Cumplimiento Profesional, que envía el asunto a un fiscal para que lo examine y determine si procede o no presentar cargos disciplinarios formales. Si no hay pruebas suficientes que justifiquen la incoación de una acción disciplinaria, el caso se archiva. El fiscal envía una carta al Demandante notificándole dicha acción.
Después de que el demandado presente una respuesta, el asunto suele programarse para una audiencia. Si el asunto es programado para audiencia, el caso es escuchado y una decisión, conocida como Adjudicación y Orden, es emitida, usualmente dentro de seis (6) meses después de que el expediente probatorio ha sido cerrado. Si el demandado no está satisfecho con el resultado, puede recurrir la decisión ante el Tribunal de la Commonwealth.
Casos judiciales de incapacidad de la Seguridad Social
La División de Asuntos de los Consumidores ofrece un programa informal de mediación de quejas. El proceso de mediación de quejas de la División ofrece a los consumidores y a las empresas un medio de buena fe para solucionar los conflictos. Las disputas esbozadas en las quejas de los consumidores varían desde cuestiones de consumo relacionadas con transacciones financieras hasta compras de productos, bienes y servicios por parte de los consumidores. La intención del proceso de mediación de reclamaciones es abrir las líneas de comunicación entre consumidores y empresas, fomentar acuerdos aceptables para ambas partes y, en última instancia, resolver la disputa antes de que sea necesario emprender nuevas acciones.
El proceso informal de mediación de quejas de la División implica el intercambio de respuestas por escrito entre las dos partes implicadas en la disputa. Una vez tramitada la reclamación, se asigna a un especialista en consumo. El especialista en consumo enviará a la empresa su reclamación en su totalidad junto con una carta en la que se pide a la empresa que proporcione una respuesta a nuestra oficina en un plazo de 21 días. El especialista en consumo también le enviará una carta indicando que su reclamación ha sido enviada a la empresa.