Cómo reducir las bajas laborales
Esta guía sobre cómo tratar a un empleado que abusa de las bajas por enfermedad ha sido revisada y aprobada por Matthew Ainscough, Jefe de Empleo de Taylor and Emmet LLP. La guía se actualizó por última vez el 1 de marzo de 2022.
Es un hecho desafortunado que todo el mundo se pone enfermo de vez en cuando; en el lugar de trabajo, esto se traduce en días de baja por enfermedad – ausencias no planificadas que pueden ser difíciles de gestionar. Sin embargo, si está empezando a sospechar que un empleado está abusando de la baja por enfermedad cuando en realidad no está enfermo, este artículo tiene algunos consejos sobre cómo abordar la situación y, en última instancia, reducir el mal uso y el abuso de la baja por enfermedad en el trabajo.
Si un empleado se ausenta con frecuencia y/o no justifica adecuadamente sus ausencias, es posible que esté haciendo un uso indebido o abusivo de la baja por enfermedad. El mal uso de la baja por enfermedad tiene otro nombre: absentismo. Se refiere a los empleados que constantemente se ausentan del trabajo por enfermedad cuando no necesitan hacerlo.
En primer lugar, conviene establecer los parámetros de lo que constituye un probable abuso de la baja por enfermedad en su organización. Consulte a un experto en derecho laboral para decidir qué niveles de ausencia pueden ser inaceptables (dependiendo de las circunstancias). Tendrá que asegurarse de que no está discriminando al personal cuyas ausencias están relacionadas con la discapacidad.
¿Qué es el abuso de las bajas por enfermedad en Sudáfrica?
El uso indebido de la baja por enfermedad equivale a una falta y el empresario puede iniciar un proceso disciplinario contra el trabajador. Si se presenta un certificado médico falso, el empleado puede ser acusado de fraude.
¿Qué se considera baja por enfermedad abusiva en Australia?
El abuso de las bajas por enfermedad se refiere a los empleados que, durante un periodo de tiempo, han «burlado» la política de asistencia del empresario. La explotación de la política de bajas por enfermedad puede consistir en que los empleados no llamen o no se presenten a sus turnos, agoten sus bajas disponibles cada mes y soliciten tiempo libre adicional cuando se encuentran bien.
¿Cómo se trata a alguien que siempre dice que está enfermo?
Mantenga una conversación transparente con un empleado que llama demasiado a menudo para decir que está enfermo y pregúntele por qué. Muéstrese compasivo y comprensivo, ya que puede estar afrontando un problema de salud crónico o tener que cuidar a un familiar enfermo. Sin embargo, a veces los empleados cogen días de baja cuando no están enfermos.
Gestión de las bajas por enfermedad
El abuso de las bajas por enfermedad es muy difícil de detectar. Como forma de fraude en el lugar de trabajo, un incidente de este tipo puede romper la confianza en el centro incluso de una relación laboral de larga duración, lo que lleva al empresario a dar más importancia a la disuasión que a la rehabilitación cuando impone medidas disciplinarias. Recientemente, un árbitro de Ontario estudió la situación de un empleado que se acogió indebidamente a un programa de baja por pandemia que tenía por objeto facilitar el aislamiento en casa cuando fuera necesario. Cuando salieron a la luz sus motivos ocultos, ni siquiera su largo periodo de servicio pudo inclinar la balanza a favor de la readmisión.
El demandante trabajaba en una planta de producción de alimentos en Peterborough, Ontario, que funcionaba con una rotación de turnos de día, tarde y noche. Era un empleado con 14 años de antigüedad y, durante algún tiempo, solo trabajó en turnos de tarde, lo que le ayudó con sus responsabilidades de cuidado de niños. Su horario cambió en el verano de 2020, cuando solicitó con éxito un puesto de Operador de jarabe de alta presión y le dijeron que tendría que trabajar en la rotación completa de turnos. El empleador le explicó lo que haría y en qué consistiría la formación. Poco después de recibir las expectativas del empleador, el demandante envió una serie de mensajes de texto al empleador indicando que seguiría trabajando por las tardes y que «seguro que faltaría algún día». Se le dijo que si necesitaba una adaptación, tendría que pasar por recursos humanos, pero nunca lo hizo.
Mentir sobre las bajas por enfermedad
El sujeto fue dado de baja por enfermedad con una lesión en el bíceps sufrida durante un entrenamiento de MAYBO y continuó trabajando el empleador secundario durante el período del 6 de abril de 2018 al 15 de junio de 2018 y del 4 de julio al 5 de septiembre de 2018.
El caso se preparó para que el abogado del CPS revisara las pruebas, la prueba de interés público y los posibles cargos por los períodos de trabajo mientras estaba de baja por enfermedad. El abogado del CPS acusó al sujeto de los siguientes delitos:
El sujeto compareció ante el Tribunal de Magistrados de Crawley el 21 de julio de 2021, donde fue condenado a una pena de 12 meses de trabajos en beneficio de la comunidad, 5 días de actividades de rehabilitación (destinadas a reducir las posibilidades de reincidencia), una indemnización de 6119,20 libras esterlinas pagadera al Trust, que se está recuperando actualmente, y costas judiciales por valor de 220 libras esterlinas.
Dado que el sujeto no había hecho ningún esfuerzo desde la entrevista para devolver el dinero o mostrar remordimiento, la Fiscalía no vio otra sanción alternativa (disciplinaria no posible) que acusarle de delitos de fraude debido al período sostenido de tiempo que estuvo de baja por enfermedad.
Política de bajas por enfermedad
A lo largo de los años he aprendido que cada empresa tiene su propio entorno y sus propias circunstancias. Cada sector es diferente, de ahí que en nuestra legislación laboral no exista el despido automático cuando se acusa a los empleados de presunta mala conducta. Un empresario debe dar a sus empleados la oportunidad de ser escuchados y adoptar un enfoque holístico de las circunstancias especiales que concurren en el lugar de trabajo. En el amplio abanico de faltas cometidas en los lugares de trabajo, algunas son repetitivas y comunes, como los pequeños hurtos, el absentismo, estar bajo los efectos del alcohol, etcétera. A lo largo de los años, también me he dado cuenta del aumento de la presentación de partes de baja fraudulentos por parte de los empleados y a menudo me he preguntado por qué existe esta tendencia creciente de los empleados a ausentarse bajo el falso disfraz de estar fichados por enfermedad, presentando partes de baja fraudulentos y alterados a su regreso.
Creo que una de las posibles razones de esta tendencia es el hecho de que todavía es frecuente encontrar empresarios que desconocen nuestra legislación laboral, especialmente la Ley de Condiciones Básicas de Trabajo, que, entre otras cosas, regula las bajas por enfermedad, las vacaciones anuales y los permisos por responsabilidad familiar. Me sorprende la frecuencia con que los empresarios aprueban las bajas a regañadientes o no las aprueban en absoluto. Sigo encontrando circunstancias en las que a los empleados durante muchos años no se les da ninguna oportunidad de irse de vacaciones y, sin embargo, cuando en esas circunstancias los empleados se ausentan uno o dos días, se les amenaza con el despido. Creo que esta tendencia es probablemente uno de los factores clave por los que los empleados optan por obtener partes de baja fraudulentos.