Poner una denuncia online

Denuncia ante la Oficina de Protección del Consumidor

En los casos que afecten a más de un Estado miembro, el denunciante podrá optar por presentar su denuncia a través de las autoridades competentes de su Estado miembro de residencia, independientemente del lugar donde se haya producido la infracción.

No obstante, si tiene conocimientos específicos, información u otros datos de este tipo sobre los asuntos internos de una determinada empresa y desea transmitirlos de forma anónima porque, por ejemplo, es empleado o socio distribuidor de esa empresa y, por tanto, desea ocultar su identidad, póngase en contacto con nuestro punto de contacto para denunciantes.

Sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente el sitio web y a mantenerlo actualizado. Si tiene alguna pregunta y desea que nos pongamos en contacto con usted, utilice nuestro formulario de contacto. Envíe cualquier información sobre infracciones reales o presuntas de las disposiciones de supervisión a nuestro punto de contacto para denunciantes.

¿Cuál es el mejor lugar para quejarse de una empresa?

Notifique su problema al Better Business Bureau (BBB) de su zona. El BBB intenta resolver sus quejas contra las empresas. Algunas agencias federales aceptan quejas sobre empresas, pero puede que no resuelvan su problema. Utilizan las quejas para ayudarles a investigar el fraude.

¿Cómo se presenta una denuncia en Alemania?

Tras la comisión de un delito, puede presentar una denuncia penal ante la policía o la fiscalía. Puede hacerlo personalmente, por correo o por internet. Ten en cuenta que algunos delitos solo pueden perseguirse si presentas una solicitud de enjuiciamiento en el plazo de tres meses.

¿A quién puedo reclamar sobre una empresa?

Un Defensor del Pueblo es una persona designada para examinar quejas sobre empresas y organizaciones. Los Defensores del Pueblo son independientes, gratuitos e imparciales, por lo que no toman partido. Debe intentar resolver su queja con la organización antes de acudir al Defensor del Pueblo.

Carta de reclamación vorlage

De acuerdo con la legislación vigente, la denuncia de un delito grave (delitos reconocibles como hurto, robo con allanamiento de morada, robo de vehículos de motor, accidente, robo en cadena, asalto, violación, asesinato, intento de asesinato, robo, dacoity, extorsión, etc) sólo puede ser registrada en una comisaría de policía. Para ello, diríjase a la comisaría más cercana.

En este sitio sólo se admitirán denuncias sobre delitos menores (′delitos no reconocibles′). Su denuncia se remitirá a la Comisaría de Policía correspondiente, donde se le podrá llamar para obtener más aclaraciones y/o para que preste declaración.

Oficina de Buenas Prácticas Comerciales

Cada semana enviamos a las empresas más de 10.000 reclamaciones sobre productos y servicios financieros para que respondan. La mayoría de las empresas responden en un plazo de 15 días.

Actualmente aceptamos quejas sobre:Si no encuentra en la lista el producto o servicio sobre el que desea presentar una queja, consulte usa.gov para encontrar otros lugares donde presentar quejas. Incluye formas de presentar quejas sobre compañías telefónicas, de Internet y de cable, así como sobre empresas que venden otros productos y servicios, etc. Si cree que ha sido víctima de una estafa, debe tomar algunas medidas importantes de inmediato.

¿Ha intentado ponerse en contacto con la empresa? Por lo general, las empresas pueden responder a preguntas exclusivas de su situación y más específicas de los productos y servicios que ofrecen.O bien, puede buscar respuestas a las preguntas financieras más frecuentes de los consumidores.

Por lo general, no se puede presentar una segunda queja sobre el mismo problema, así que incluya esta información para ayudar a la empresa a responder a su queja.Datos clave en sus propias palabrasDocumentosEmpresa contra la que se quejaSu información de contacto

Carta de reclamación

Tras la comisión de un delito, puede presentar una denuncia penal ante la policía o la fiscalía. Puede hacerlo personalmente, por correo o por internet. Tenga en cuenta que algunos delitos sólo pueden ser perseguidos si presenta una solicitud de persecución penal en el plazo de tres meses. Este es el caso, por ejemplo, si ha sido víctima de una injuria.

También puede presentar una denuncia penal en línea, a través de las llamadas comisarías de policía en línea. Encontrará las comisarías del Estado federado en los siguientes enlaces: comisarías en línea y datos de contacto de las comisarías del Estado federado.

A excepción de los delitos que sólo pueden ser perseguidos a petición de la víctima (y, por tanto, sólo si la víctima lo desea), el curso ulterior del procedimiento de investigación ya no está en manos de la persona que presenta la denuncia penal, sino que pasa a ser responsabilidad de la fiscalía. La denuncia penal no puede retirarse. Quien presenta una denuncia penal actúa como testigo y no como fiscal.

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